opc_loader

Wensenlijst

   Voor 15:00 besteld, morgen in huis*! Veilig winkelen en betalen Gratis verzending vanaf 39 Webshop keurmerk
Veilig en betrouwbaar
Achteraf betalen via Billink
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Queenies aanrader!
14,99 9,95
Gastenboek
Fleur Van osch 
Super tevreden! 17e besteld en via queenies...
Jens Vanrobaeys 
Eerste bestelling bij queenies zeer goed...
Relinde Kloekke 
Super tevreden over deze site! De producten...
Lisanne van der Krogt 
Heel tevreden met mijn gerbilarium, (voor...
Astrid Fokkema 
Vorige week mijn bestelling ontvangen. Een...

BEZORGEN


Betreft de bezorging

  • Voor 15:00 besteld is de volgende werkdag in huis!
  • Bestellingen na 15:00 geplaatst de volgende werkdag verzonden.
  • Wij bezorgen onze producten in heel Nederland en in het buitenland.
  • Bezorgtijden tussen 09.00 en 18.00 uur.
  • In drukke perioden, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product 's avonds wordt bezorgd.

Betreft retourneren:

  • 14 dagen retourgarantie na ontvangst van de goederen.


Voor levering binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van GLS. 

Levering Terrarium / Gerbilarium

Meerder opties beschikbaar. 
De snelste optie is GLS glasverzekering voor Terrarium / Gerbilarium, leverijd 1 - 5 werkdagen. 
Deze optie kost slechts € 25 tot € 30 ( Belgie € 30 tot € 35 ) u bent verzekerd van een Gerbilarium zonder schade en snelle levering. 

De gratis optie is levering met Queenies transportservice.
Ook dan bent u verzekerd voor levering zonder schade. Echter is de maximale levertijd 21 werkdagen.
Dit kan dus binnen 1 werkdag zijn, maar het kan ook 21 werkdagen duren. Als wij een volle route hebben gaan we rijden.
Voor Belgische klanten kost deze levering € 5,-
Helaas hebben we nooit volle routes naar België waardoor we hier een kleine vergoeding voor moeten rekenen.

Ook kunt u ervoor kiezen om de normale standaard levering van GLS te kiezen. 
Dan bent u niet verzekerd voor schade.
Een optie die wij sterk afraden.

GLS Pakketdienst biedt vanaf heden de nieuwe "FlexDelivery-Service" aan (momenteel alleen voor Nederland). 

Op de dag van verzending van uw bestelling ontvangt u van ons een automatisch gegenereerde E-mail met Track & Trace numer, zodat u het pakket zelf online kunt volgen en rekening kunt houden met de komst van de GLS - chauffeur.
In deze E-mail wordt u ook aangeboden gebruik te maken van de nieuwe "FlexDelivery-Service". Dit houdt in, dat als u verwacht niet thuis te zijn om de zending in ontvangst te nemen, u kunt overwegen een alternatieve afleveroptie te selecteren. Dit dient vanzelfsprekend wel tijdig te gebeuren. U kunt op de verzenddag tot 23.59 uur aangeven of de zending op een andere dag moet worden aangeboden, of dat het door GLS bij een PakketShop of GLS depot moet worden klaargelegd, zodat het daar kan worden afgehaald.

Mocht de chauffeur u toch niet thuis aantreffen, dan laat hij een kaartje achter. Tevens ontvangt u een E-mail. Hiermee kunt u snel en eenvoudig aangeven of de zending op een andere dag nogmaals moet worden aangeboden of dat het pakket door GLS bij een PakketShop of GLS depot moet worden klaargelegd, zodat het daar kan worden afgehaald. Ook wanneer de zending bij buren kon worden afgeleverd, ontvangt u een E-mail met de specifieke afleverinformatie.

Indien u heeft aangegeven de zending af te willen halen bij een van de meer dan 
400 GLS PakketShops, dan ontvangt u een SMS bericht zodra het pakket daar klaar ligt (alleen indien mobiel nummer bekend is). Tevens ontvangt u een E-mail.

Met deze nieuwe extra service kunt u voor een groot deel zelf bepalen wanneer u het pakket wilt laten bezorgen c.q. wilt afhalen.


De verzendkosten bedragen bij verzending binnen Nederland € 2,95  en België € 4,95 per bestelling.

  • Bij een bestelling van boven de € 39,00 verzenden wij binnen Nederland gratis.

  • België gratis levering boven een bestelwaarde van ook € 39,00!
     

Retourneren

Retourneer adres:

Nieuwland Parc 164
3351 LJ in Papendrecht

 

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

Gratis Verzenden

Bestellingen vanaf € 39,-
verzenden wij

GRATIS!

Naar België vanaf € 39,-

GRATIS

Daaronder € 2.95,- verzendkosten*
België € 4,95,-

 

Contact gegevens

5 dagen per weekvan 9:00 tot 16:00 telefonisch bereikbaar!

T (+31)(0) 78 890 4295
M (+31)(0)657641929
Na16:00 graag mailen dan krijgt u z.s.m. antwoord op uw vragen

Email

Makkelijk en snel!

GLS*

GewoonLekkerSnel

Weet u een leuke afkorting voor DHL? 
Mail het ons!